FAQ

Was bekomme ich kostenlos?

Pro Monat erhalten Sie ein 20-seitiges Softcover-Fotobuch kostenlos.

Für was zahle ich?

Sie zahlen nur pauschale Versandkosten von € 7,99 für Ihre Bestellungen. Das deckt die Versandkosten Ihres kostenlosen Buches ab, einschließlich zusätzlicher Bücher, die Sie vielleicht bestellen möchten. Unsere Versandkosten bleiben gleich, egal wie viele Bücher Sie bestellen. Sie zahlen nur für zusätzliche Bücher und Upgrades auf Hardcover, größere Bücher und zusätzliche Seiten, die Sie vielleicht hinzufügen möchten.

Wie oft kann ich ein kostenloses Fotobuch bestellen?

Sie können jeden Monat ein kostenloses Fotobuch bestellen. Um Mitternacht (Pazifische Standardzeit) des 1. Tages eines jeden Kalendermonats haben Sie einen neuen Anspruch auf ein weiteres kostenloses Fotobuch. Fotobücher waren bisher ein exklusives Produkt und daher nur für spezielle Ereignisse lohnenswert. Wir möchten dies ändern und es Ihnen ermöglichen, all Ihre Lebensereignisse in schönen Büchern für die Ewigkeit zu bewahren.

Welche Größen und Arten von Fotobüchern bieten Sie an?

Wir bieten 3 Arten von Büchern an:

• 15 x 20 cm Standard-Softcover: Die Innenseiten sind auf säurefreiem Archivpapier mit einem Satin-Finish gedruckt, das Fotos scharf und lebhaft macht. Unsere Softcovers werden mit schwerem Papier und hochwertigem Glanzlaminat-Finish hergestellt.
• 15 x 20 cm Premium-Hardcover: Die Innenseiten sind auf säurefreiem Archivpapier mit einem Satin-Finish gedruckt, das Fotos scharf und lebhaft macht. Unsere haltbaren Hardcovers sind kratzerbeständig und kommen entweder in Deluxe matt oder in Glanzlaminat-Finish.
• 21 x 27 cm Premium-Hardcover: Die Innenseiten sind auf säurefreiem Archivpapier mit einem Satin-Finish gedruckt, das Fotos scharf und lebhaft macht. Unsere haltbaren Hardcovers sind kratzerbeständig und kommen entweder in Deluxe matt oder in Glanzlaminat-Finish.

Was ist die maximale Anzahl von Seiten in einem Fotobuch?

Sie erhalten die ersten 20 Seiten in jedem Fotobuch ohne zusätzliche Kosten, aber Ihr Buch kann bis zu 150 Seiten enthalten.

Wo werden meine Fotobücher angefertigt?

Ihre Fotobücher werden in einem unserer professionellen Fotolabore in Großbritannien gedruckt und gebunden.

FreePrints Photobooks kann nicht auf die Fotos von meinem mobilen Gerät zugreifen. Wie kann ich den Zugang aktivieren?

Android

• Öffnen Sie die Einstellungen Ihres mobilen Gerätes
• Tippen Sie auf “Apps” oder “Apps & Benachrichtigungen”
• Wählen Sie “FreePrints” aus
• Tippen Sie auf "App Zugriffsrechte"
• Tippen Sie auf “Speicher”
• Wählen Sie “Ein” oder “Zulassen”

iPhone oder iPad

• Öffnen Sie die Einstellungen Ihres mobilen Gerätes
• Scrollen Sie nach unten und wählen Sie unter Apps “FreePrints” aus
• Tippen Sie auf “Fotos”
• Wählen Sie “Lesen und Schreiben”

Warum benötigt FreePrints Photobooks die Standortinformationen auf meinem iPhone und iPad?

Jedes Mal, wenn Sie ein Foto mit Ihrem iPhone oder iPad aufnehmen, werden Standortinformationen lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und an das Foto angehängt, damit andere Anwendungen sehen können, wo das Foto aufgenommen wurde.

Kann ich mehr als ein Foto auf eine Seite platzieren?

Sie können ganz einfach ein Layout mit mehreren Bildern erstellen. Wählen Sie eine Seite aus und tippen Sie auf das Layout-Symbol. Wählen Sie bis zu 6 Fotos unter den zur Verfügung stehenden Layouts aus.

Bieten Sie vollständig randabfallende Seiten an?

Ja, Sie können zwischen Standard- oder vollflächigen, randlosen Seiten in Ihrem Fotobuch wählen. Das Umschalten zwischen den Druckarten kann durch doppeltes Antippen des Bildes in der Buchgestaltung erreicht werden. Alternativ können Sie das Bild auswählen und im Abschnitt "Seite bearbeiten" das Symbol für das vollständig randabfallende Bild antippen.

Auf einer Seite erschien ein kleines Dreieck mit einem Ausrufezeichen. Was bedeutet es?

Ihr Foto ist zu klein und wird unscharf oder verschwommen erscheinen, wenn Sie es in der ausgewählten Größe gedruckt haben wollen. Wir empfehlen, ein Layout zu wählen, das Ihnen erlaubt, dieses Foto kleiner zu machen oder durch ein Foto mit höherer Auflösung zu ersetzen.

Berechnen Sie die Mehrwertsteuer für FreePrints Photobooks

Ja, die Mehrwertsteuer von 19 % ist bereits in unseren ausgewiesenen Preisen enthalten.

Was ist, wenn ich mit meinem Fotobuch nicht zufrieden bin?

Unsere Kunden lieben das Endresultat unserer Fotobücher. Wenn Sie aber nicht zu 100 % begeistert sein sollten, erstatten wir Ihnen gerne den von ihnen gezahlten Betrag vollständig zurück. Bitte beachten Sie unsere Nutzungsbedingungen für unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.